Politique de confidentialité
Chez Software Licence, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n° 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
- Raison sociale : Lazy-cub
- Adresse : 27 rue du parc 72200 la fléche
- Email : [contact@votredomaine.com]
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email
- Données de contact : adresse postale, numéro de téléphone
- Données de paiement : informations de facturation (traitées de manière sécurisée par Shopify Payments)
- Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées, durée de visite
- Données de commande : historique des achats et licences acquises
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Traitement et suivi de vos commandes
- Livraison des licences logicielles par email
- Gestion de votre compte client
- Service après-vente et support technique
- Envoi de communications commerciales (avec votre consentement)
- Amélioration de notre site et de nos services
- Respect de nos obligations légales et comptables
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat : traitement des commandes et livraison des licences
- Obligation légale : conservation des données comptables et fiscales
- Intérêt légitime : amélioration de nos services et prévention de la fraude
- Consentement : envoi de newsletters et communications marketing
5. Durée de conservation
- Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
- Données de compte client : 3 ans après la dernière activité
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Données marketing : jusqu'à retrait du consentement
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux tiers suivants dans le cadre strict de nos activités :
- Shopify Inc. — hébergement et gestion de la boutique en ligne
- Prestataires de paiement — Shopify Payments, Stripe, PayPal (traitement sécurisé des paiements)
- Outils d'analyse — Google Analytics (statistiques de navigation anonymisées)
- Outils marketing — Klaviyo (emailing, avec votre consentement)
Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
7. Transferts hors UE
Certains de nos prestataires (Shopify, Google, Klaviyo) sont basés hors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, Privacy Shield ou décisions d'adéquation).
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [contact@votredomaine.com]
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Cookies essentiels : fonctionnement du panier et de la session (ne peuvent pas être désactivés)
- Cookies analytiques : mesure d'audience via Google Analytics (désactivables)
- Cookies marketing : publicité ciblée et remarketing (avec votre consentement)
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Notre site utilise le protocole HTTPS et les paiements sont traités via des plateformes certifiées PCI-DSS.
11. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
Dernière mise à jour : août 2026