Informativa sulla privacy
In Software Licence, la protezione dei tuoi dati personali è una priorità. La presente informativa sulla privacy ti informa su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) n. 2016/679 e con la legge Informatique et Libertés.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:
- Ragione sociale: Lazy-cub
- Indirizzo: 27 rue du parc 72200 la fléche
- Email: [contact@votredomaine.com]
2. Dati raccolti
Raccogliamo i seguenti dati personali:
- Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email
- Dati di contatto: indirizzo postale, numero di telefono
- Dati di pagamento: informazioni di fatturazione (elaborate in modo sicuro da Shopify Payments)
- Dati di navigazione: indirizzo IP, cookie, pagine visitate, durata della visita
- Dati dell'ordine: cronologia degli acquisti e licenze acquisite
3. Finalità del trattamento
I tuoi dati vengono raccolti per le seguenti finalità:
- Elaborazione e tracciamento dei tuoi ordini
- Consegna delle licenze software via email
- Gestione del tuo account cliente
- Servizio post-vendita e assistenza tecnica
- Invio di comunicazioni commerciali (con il tuo consenso)
- Miglioramento del nostro sito e dei nostri servizi
- Rispetto dei nostri obblighi legali e contabili
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei tuoi dati si basa sulle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione del contratto: elaborazione degli ordini e consegna delle licenze
- Obbligo legale: conservazione dei dati contabili e fiscali
- Interesse legittimo: miglioramento dei nostri servizi e prevenzione delle frodi
- Consenso: invio di newsletter e comunicazioni di marketing
5. Periodo di conservazione
- Dati dell'ordine: 10 anni (obbligo contabile)
- Dati dell'account cliente: 3 anni dall'ultima attività
- Dati di navigazione: massimo 13 mesi
- Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
6. Destinatari dei dati
I tuoi dati possono essere trasmessi ai seguenti terzi nell'ambito rigoroso delle nostre attività:
- Shopify Inc. — hosting e gestione del negozio online
- Fornitori di servizi di pagamento — Shopify Payments, Stripe, PayPal (elaborazione sicura dei pagamenti)
- Strumenti di analisi — Google Analytics (statistiche di navigazione anonimizzate)
- Strumenti di marketing — Klaviyo (emailing, con il tuo consenso)
Nessun dato viene venduto a terzi.
7. Trasferimenti fuori dall'UE
Alcuni dei nostri fornitori (Shopify, Google, Klaviyo) hanno sede al di fuori dell'Unione Europea. Questi trasferimenti sono regolati da garanzie appropriate (clausole contrattuali standard della Commissione europea, Privacy Shield o decisioni di adeguatezza).
8. I tuoi diritti
In conformità con il RGPD, disponi dei seguenti diritti:
- Diritto di accesso: ottenere una copia dei tuoi dati personali
- Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
- Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati («diritto all'oblio»)
- Diritto alla limitazione: limitare il trattamento dei tuoi dati
- Diritto alla portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato
- Diritto di opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati a fini di marketing
- Diritto di revoca del consenso: revocare il tuo consenso in qualsiasi momento
Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo: [contact@votredomaine.com]
Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo presso la CNIL (Commissione Nazionale dell'Informazione e delle Libertà): www.cnil.fr
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10. Sicurezza
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da qualsiasi accesso non autorizzato, perdita o divulgazione. Il nostro sito utilizza il protocollo HTTPS e i pagamenti vengono elaborati tramite piattaforme certificate PCI-DSS.
11. Modifiche
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica sarà pubblicata su questa pagina con la data di aggiornamento.
Ultimo aggiornamento: agosto 2026