Privatlivspolitik

Hos Software Licence er beskyttelsen af dine personoplysninger en prioritet. Denne privatlivspolitik informerer dig om, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data i overensstemmelse med den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) nr. 2016/679 og databeskyttelseslovgivningen.

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for dine personoplysninger er:

Virksomhedsnavn: Lazy-cub
Adresse: 27 rue du parc 72200 la fléche
E-mail: [contact@votredomaine.com]

2. Indsamlede data

Vi indsamler følgende personoplysninger:

Identifikationsdata: navn, fornavn, e-mailadresse
Kontaktdata: postadresse, telefonnummer
Betalingsdata: faktureringsoplysninger (behandles sikkert af Shopify Payments)
Navigationsdata: IP-adresse, cookies, besøgte sider, varighed af besøg
Ordredata: købshistorik og erhvervede licenser

3. Formål med behandlingen

Dine data indsamles til følgende formål:

Behandling og opfølgning på dine ordrer
Levering af softwarelicenser via e-mail
Administration af din kundekonto
Kundeservice og teknisk support
Afsendelse af kommerciel kommunikation (med dit samtykke)
Forbedring af vores hjemmeside og vores tjenester
Overholdelse af vores juridiske og regnskabsmæssige forpligtelser

4. Lovgrundlag for behandlingen

Behandlingen af dine data er baseret på følgende retsgrundlag:

Opfyldelse af kontrakt: behandling af ordrer og levering af licenser
Retlig forpligtelse: opbevaring af regnskabs- og skattemæssige data
Legitim interesse: forbedring af vores tjenester og forebyggelse af svindel
Samtykke: afsendelse af nyhedsbreve og markedsføringskommunikation

5. Opbevaringsperiode

Ordredata: 10 år (regnskabsmæssig forpligtelse)
Kundekontodata: 3 år efter sidste aktivitet
Navigationsdata: maksimalt 13 måneder
Markedsføringsdata: indtil samtykket trækkes tilbage

6. Modtagere af data

Dine data kan videregives til følgende tredjeparter inden for rammerne af vores aktiviteter:

Shopify Inc. — hosting og administration af webshoppen
Betalingsudbydere — Shopify Payments, Stripe, PayPal (sikker behandling af betalinger)
Analyseværktøjer — Google Analytics (anonymiseret navigationsstatistik)
Markedsføringsværktøjer — Klaviyo (e-mailmarkedsføring, med dit samtykke)

Ingen data sælges til tredjeparter.

7. Overførsel til tredjelande

Nogle af vores tjenesteudbydere (Shopify, Google, Klaviyo) er baseret uden for EU. Disse overførsler er sikret med passende garantier (EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, Privacy Shield eller afgørelser om tilstrækkelighed).

8. Dine rettigheder

I overensstemmelse med GDPR har du følgende rettigheder:

Indsigtsret: få en kopi af dine personoplysninger
Ret til berigtigelse: rette forkerte eller ufuldstændige data
Ret til sletning: anmode om sletning af dine data ("retten til at blive glemt")
Ret til begrænsning: begrænse behandlingen af dine data
Ret til dataportabilitet: modtage dine data i et struktureret format
Ret til indsigelse: gøre indsigelse mod behandling af dine data til markedsføringsformål
Ret til tilbagetrækning af samtykke: trække dit samtykke tilbage til enhver tid

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på: [contact@votredomaine.com]

Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet: www.datatilsynet.dk

9. Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies til:

Essentielle cookies: drift af indkøbskurv og session (kan ikke deaktiveres)
Analytiske cookies: måling af besøgende via Google Analytics (kan deaktiveres)
Markedsføringscookies: målrettet annoncering og remarketing (med dit samtykke)

Du kan administrere dine cookie-præferencer til enhver tid via din browsers indstillinger.

10. Sikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, tab eller videregivelse. Vores hjemmeside bruger HTTPS-protokollen, og betalinger behandles via PCI-DSS-certificerede platforme.

11. Ændringer

Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik til enhver tid. Enhver ændring vil blive offentliggjort på denne side med opdateringsdatoen.

Seneste opdatering: august 2026